龙果（曾用名龙莉、龙丽）1986年10月在达州达竹矿务局白腊坪医院正式参加工作，系在编医护人员，2018年1月达到法定退休年龄并办理退休。然而，本应享有的29年视同缴费年限及相应养老待遇长期未能兑现，原因包括人事档案遭篡改、社保系统信息缺失、养老金账户资金被划转冒领，以及社保部门推诿不作为，退休日证件拖延发放已达八年多，反复申诉无果。

一、应有工龄被任意删减并违规核算 龙果的入职材料、原始档案和历年缴费记录可证明其累计有29年视同缴费年限，2017年参保缴费比例为100%。但2018年首次核算退休金时，因害怕前夫报复不敢回单位取完整档案，核算仅从1992年开始，未计入白腊坪医院在岗的11年，导致当时每月仅发放1149元。到2020年4月第二次核算时补充了7年工龄，养老金增至每月约1900元，这样刚好凑齐15年的医保年限。但她本人此前自费补缴的7年医保款被工作人员擅自记为代收社保费且未计入养老账户，这笔钱连同差额养老金被他人冒领，去向不明。第二次核算中，工作人员何某还错误扣减了本应计入的工作时段，将省社保认定的23年合法工龄错算为20年零5个月。2020年第三次核算在纸面上叠加了全部工作年限，本应确认29年，但该标准至今未落实到支付上。

二、人事档案被恶意篡改，身份资料遭侵蚀 大量书面证据显示，龙果的原始人事档案被前夫及其亲属合谋篡改。档案中所谓1998年《离职通知》系伪造，1996年并无辞职，1997、1998年仅为停薪留职，并未解除劳动关系；该离职文书无本人签字、出生年月等信息被错误填写，且单位于1998年停业后客观上无法办理离职手续。1987年的调令及学历材料亦被改动，曾用名与现名多处涂改，档案被篡改成可供多人使用的“共享档案”。前夫还利用龙果早年的身份证和股权信息违规办出多张社保卡，交由无关人员使用，分拆并冒领属于她的养老待遇。此外，前夫散布她患精神疾病的谣言，曾四次将她送入精神病院限制人身自由，这使她长期恐惧、不敢回达州取档或办理相关手续，连母亲去世期间也未能及时主张退休金权益，从而长期阻碍其核查档案与社保权益的正常行使。

三、社保卡与账户管理混乱，退休金被划转冒领 2018年，龙果办出第一张建设银行社保卡（尾号0432），因密码泄露她自行注销；随后办理成都银行金卡（尾号4503），但该卡被违规挂靠在已注销的旧存折上，存折名下绝大部分退休金被转走。当前该金卡被社保局停卡，她并未收到相应到账资金；注销的存折仍绑定其身份证，银行在补办账号时拒绝恢复原账号，仅允许更换新卡号。令人不解的是，至2025年社保部门仍持续向已注销的尾号0432卡发放养老金，资金流入后被他人划转提取。四川省的待遇发放流水显示每月核算了足额养老金，但实际落入龙果账户的仅有2470.11元，其余差额被转入他人账户。原始存折绑定的养老金账户有大额资金被持续划转，银行和社保均未给出合理解释，龙果多次申请调取完整资金流水并追讨被冒领款项，未得到实质处理。同时，四川人社的线上系统里除身份证号外，姓名、工龄台账、工资流水、户籍住址、联系电话等多项信息被清空，导致她无法在线查询参保与养老信息，维权缺乏证据支持。

四、退休证被拖延八年，申诉多次无果 自办理退休起至今，龙果多次向达竹矿务局、成都市社保局申请发放退休证，均遭推诿拖延。没有退休证，使她无法完整调取档案、核对历年核算凭证，也影响通过行政与司法途径维权。多年来她携带招工文件、缴费凭证、养老金核算表、银行流水及疑似伪造的离职证明等材料，向达州、成都两级人社和信访部门当面申诉并多次提交书面材料，但问题迟迟未获解决，诉求长期悬而未决。